Politica dei rimborsi

ACS Calzature Italiane dà la possibilità ad ogni suo cliente di poter cambiare o rendere la propria calzatura acquistata su questo sito entro e non oltre i 14 gg dalla data di acquisto!

Per avviare la procedura contattarci al Num. 3474023483 o inviare una mail a acscalzatureitaliane@gmail.com

Vi risponderemo in tempo reale e faremo di tutto per esaudire le vostre richieste!

DIRITTO DEL RECESSO SECONDO LA NORMATIVA VIGENTE ARTT.52 E SEGUENTI DEL D.LGS 206/2005

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se Lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna e costi supplementari (come ad esempio un eventuale costo del contrassegno), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solamente nel caso in cui non avessimo ancora ricevuto i beni. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale (ad eccezione del pagamento alla consegna), salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Ritireremo i beni addebitandovi i costi di ritiro merce e spedizione, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.